الخليج
برنامج سكامبر SCAMPER
شرح برنامج سكامبر SCA
حقيبة برنامج سكامبر
سكامبر هي طريقة تساعدك على توليد أفكار لمنتجات وخدمات جديدة من خلال تشجيعك على طرح سبعة أنواع مختلفة من الأسئلة ، والتي ستساعدك على فهم كيفية ابتكار وتحسين المنتجات والخدمات والمشكلات والأفكار الحالية. هنا ، ستتعلم كيفية استخدام الطريقة. من السهل جدًا بدء استخدام SCAMPER وهو فعال للغايةابتكار وجلسات التفكير.
المخادع سكامبر SCAMPER
يشير SCAMPER إلى سلسلة من الأفكار أو الاستفزازات التي تساعدك على الابتكار في منتج أو خدمة أو موقف موجود من خلال النظر من خلال عدسات مختلفة , هناك سبع طرق يمكنك من خلالها تأليف فكرة عبر SCAMPER:
- S = Substitute: بدّل
- C = Combine: أضف
- A = Adapt: وفّق
- M = Magnify: كبّر
- P = Put to Other Uses: أعد استخدام
- E = Eliminate: أزل
- R = Rearrange or Reverse: أعد ترتيب
كيفية استخدام SCAMPER:
أولاً ، خذ منتجًا أو خدمة موجودة. يمكن أن يكون منتجًا أو خدمة أو فكرة حالية تريد تحسينها أو يمكن أن تكون نقطة انطلاق رائعة للتطوير المستقبلي.
بعد ذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى أسفل القائمة وطرح الأسئلة المتعلقة بكل عنصر من العناصر السبعة. يرجى الاطلاع على دليلنا خطوة بخطوة أدناه.
قم بتطبيق الأسئلة على القيم والمزايا والخدمات ونقاط الاتصال وسمات المنتج والتسعير والأسواق وأي جانب آخر ذي صلة قد تكون قادرًا على التفكير فيه ذي صلة بك التفكير يحتاج.
انظر إلى الإجابات التي توصلت إليها. هل تبرز أي من الإجابات كحلول قابلة للتطبيق؟ هل يمكنك استخدام أي منها لإنشاء منتج جديد أو تطوير منتج موجود؟
خذ الأفكار الجيدة واستكشفها أكثر.
مثال – ماكدونالدز
أصبح ماكدونالدز اسمًا مألوفًا بشكل كبير ؛ كان يبدو من الصعب رؤيته في القرن الحادي والعشرين ،و لكن الفلسفة الكامنة وراء “صيغته” أحدثت ثورة في النمط القديم لتجربة المطعم.
خذ على سبيل المثال مؤسس شركة ماكدونالدز ، راي كروك. نظرًا لأنه قام بالفعل بكل العمل الشاق ، أصبح من السهل علينا الآن تحديد بعض الأفكار التي استخدمها في طريقة SCAMPER:
ضع في استخدامات أخرى: بيع المطاعم والعقارات بدلاً من مجرد بيع الهامبرغر.
الإلغاء: السماح للعملاء بخدمة أنفسهم وبالتالي تجنب استخدام النوادل باهظة الثمن.
إعادة الترتيب: جعل العملاء يدفعون قبل تناول الطعام.
الدليل خطوة بخطوة
S ubstitute
بشكل عام ، السؤال الذي يجب التفكير فيه هنا هو: ما الذي يمكنني استبداله أو تغييره في المنتج أو المشكلة أو العملية؟ يجب أن تفكر في استبدال جزء (أجزاء) من منتجك أو عمليتك بشيء آخر .
توجيه الأسئلة:
- ما الذي يمكنني استبداله من أجل إجراء تحسين؟
- كيف يمكنني استبدال المكان أو الوقت أو المواد أو الأشخاص؟
- هل يمكنني استبدال جزء بآخر أو تغيير أي جزء؟
- هل يمكنني استبدال شخص متورط؟
- هل يمكنني تغيير القواعد؟
- هل يجب علي تغيير الاسم؟
- هل يمكنني استخدام مكونات أو مواد أخرى؟
- هل يمكنني استخدام عمليات أو إجراءات أخرى؟
- هل يمكنني تغيير شكله أو لونه أو خشونته أو صوته أو رائحته؟
- هل يمكنني استخدام هذه الفكرة لمشاريع أخرى؟
- هل يمكنني تغيير مشاعري أو موقفي تجاهها؟
استخدم هذه بدلاً من البدء بـ: “يمكنني …”
والسؤال العام للتفكير هنا هو: كيف يمكنني الجمع بين اثنين أو أكثر من أجزاء من بلدي المنتج، مشكلة، أو عملية وذلك لتحقيق مختلف المنتجات، والمشكلة، أو عملية لتعزيز التآزر؟تفكير ابداعى يتضمن الجمع بين الأفكار أو المنتجات أو الخدمات التي لم تكن مرتبطة سابقًا من أجل إنشاء شيء جديد ومبتكر.
توجيه الأسئلة:
- ما هي الأفكار أو المواد أو الميزات أو العمليات أو الأشخاص أو المنتجات أو المكونات التي يمكنني دمجها؟
- هل يمكنني دمج أو دمج هذا أو ذاك مع كائنات أخرى؟
- ما الذي يمكنني جمعه لزيادة عدد الاستخدامات؟
- ما الذي يمكنني الجمع بينه وبين خفض تكاليف الإنتاج؟
- ما هي المواد التي يمكنني دمجها؟
- أين يمكنني بناء التآزر؟
- ما هي أفضل العناصر التي يمكنني جمعها معًا لتحقيق نتيجة معينة؟
بشكل عام ، السؤال الذي يجب أن تفكر فيه هو: ما الذي يمكنني تكييفه في المنتج أو المشكلة أو العملية؟ فكر في أي أجزاء من المنتج أو العملية يمكنك تكييفها لحل مشكلتك.
توجيه الأسئلة:
- أي جزء من المنتج يمكنني تغييره؟
- هل يمكنني تغيير خصائص المكون؟
- هل يمكنني التماس الإلهام في منتجات أو عمليات أخرى ، ولكن في سياق مختلف؟
- هل يقدم التاريخ أي حلول؟
- ما هي الأفكار التي يمكنني تعديلها أو نسخها أو الاقتراض من منتجات الآخرين؟
- ما هي العمليات التي يجب علي تكييفها؟
- هل يمكنني تكييف السياق أو المجموعة المستهدفة؟
- ما الذي يمكنني تكييفه بهذه الطريقة أو تلك لتحقيق هذه النتيجة؟
- تعديل (تكبير وتصغير أيضًا)
بشكل عام ، السؤال الذي تحتاج إلى التركيز عليه هو: ما الذي يمكنني تعديله أو وضعه أكثر أو أقل تشديد في المنتج أو المشكلة أو العملية؟ هل يمكنني تغيير العنصر بطريقة ما؟ هل يمكنني تغيير المعنى أو اللون أو الحركة أو الصوت أو الرائحة أو الشكل أو الشكل؟ حان الوقت لتضخيم فكرتك أو منتجك أو مشكلتك أو عمليتك أو المبالغة فيها – أو لتقليلها. ستمنحك هذه الأسئلة رؤى جديدة حول المكونات الأكثر أهمية. فكر في تغيير جزء أو كل الوضع الحالي أو المنتج. بدلاً من ذلك ، قم بتشويه المنتج بطريقة غير عادية.
توجيه الأسئلة:
- ما الذي يمكنني تكبيره أو تكبيره؟
- ما الذي يمكنني تخفيفه أو حذفه؟
- هل يمكنني المبالغة في تقدير الأزرار والألوان والحجم أو المبالغة فيها …؟
- هل يمكنني تنمية المجموعة المستهدفة؟
- ما الذي يمكن جعله أعلى أو أكبر أو أقوى؟
- هل يمكنني زيادة سرعته أو تردده؟
- هل يمكنني إضافة ميزات إضافية؟
- كيف يمكنني اضافة قيمة اضافية؟
- ما الذي يمكنك إزالته أو جعله أصغر أو مكثفًا أو أقل أو أقصر أو أفتح – أو تبسيطه أو تقسيمه أو تقليله؟
- ما الذي يمكنني تغييره بهذه الطريقة أو تلك الطريقة لتحقيق نتيجة كذا وكذا؟
السؤال العام الذي يجب مراعاته هنا هو: كيف يمكنني وضع الشيء في استخدامات أخرى؟ ما هي الطرق الجديدة لاستخدام المنتج أو الخدمة؟ هل يمكنني الوصول إلى مستخدمين آخرين إذا قمت بتعديل المنتج؟ هل هناك سوق آخر للمنتج؟ حان الوقت لمعرفة كيف يمكنك وضع منتجك أو فكرتك الحالية في استخدامات وأغراض أخرى.
توجيه الأسئلة:
- ما الذي يمكن استخدامه أيضًا؟
- كيف يستخدمه الطفل؟ – كبار السن؟
- كيف يمكن للأشخاص ذوي الإعاقات المختلفة استخدامه؟
- ما هي المجموعة المستهدفة الأخرى التي يمكن أن تستفيد من هذا المنتج؟
- أي نوع آخر من المستخدمين قد يحتاج أو يريد منتجي؟
- من أو أي شخص آخر يمكنه استخدامه؟
- هل يمكن استخدامها من قبل أشخاص غير أولئك الذين صممت لهم في الأصل؟
- هل هناك طرق جديدة لاستخدامه بشكله أو شكله الحالي؟
- هل ستكون هناك استخدامات أخرى محتملة إذا كنت سأقوم بتعديل المنتج؟
- كيف يمكنني إعادة استخدام شيء ما بطريقة معينة من خلال القيام بما يفعله؟
سؤالك العام الذي يجب مراعاته هنا هو: ما الذي يمكنني التخلص منه أو تبسيطه في المنتج أو التصميم أو الخدمة؟ فكر في ما يمكن أن يحدث إذا كنت تريد استبعاد أجزاء من فكرتك أو تبسيطها أو تقليلها أو تقليلها. إذا واصلت تقليص فكرتك أو خدمتك أو عمليتك – يمكنك تدريجيًا تضييق نطاق التحدي إلى ذلك الجزء أو الوظيفة الأكثر أهمية.
- ما الذي يمكنني إزالته دون تغيير وظيفته؟
- هل يمكنني تقليل الوقت أو المكونات؟
- ماذا سيحدث إذا قمت بإزالة مكون أو جزء منه؟
- هل يمكنني تقليل الجهد؟
- هل يمكنني خفض التكاليف؟
- كيف يمكنني تبسيطه؟
- ما هو غير الضروري أو غير الضروري؟
- هل يمكنني إلغاء القواعد؟
- هل يمكنني تصغيرها؟
- هل يمكنني تقسيم المنتج الخاص بي إلى أجزاء مختلفة؟
- يمكنني القضاء على ماذا بفعل ماذا؟
بشكل عام ، عليك أن تسأل نفسك هذا السؤال: كيف يمكنني تغيير أو إعادة ترتيب أو عكس المنتج أو المشكلة؟ ماذا أفعل إذا اضطررت إلى القيام بهذه العملية في الاتجاه المعاكس؟
توجيه الأسئلة:
- ما الذي يمكنني إعادة ترتيبه بطريقة ما – هل يمكنني تبديل المكونات أو النمط أو التخطيط؟
- هل يمكنني تغيير السرعة أو الجدول الزمني؟
- ماذا أفعل إذا كان جزء من مشكلتك أو منتجك أو عمليتك يعمل بشكل عكسي؟
- يمكنني إعادة ترتيب ما بالطريقة التي يحدث بها هذا؟
تاريخ السكامبر
أليكس أوزبورن ، مبتكر العصف الذهني الطريقة ، في الأصل جاءت مع العديد من الأسئلة المستخدمة في تقنية SCAMPER. ومع ذلك، كان بوب إيبرلي، مسؤول التعليم والمؤلف، الذين نظموا هذه الأسئلة إلى عدو ذاكري .
تيك أواي
تساعدك طريقة SCAMPER على إنشاء أفكار لمنتجات وخدمات جديدة من خلال تشجيعك على طرح سبعة أنواع مختلفة من الأسئلة ، والتي ستساعدك على فهم كيفية ابتكار وتحسين المنتجات والخدمات والمشكلات والأفكار الحالية. عدو هو اختصار تشكلت من اختصار: S ubstitute، C ombine، A DAPT، M odify (أيضا تكبير وتصغير)، P التحرير إلى استعمال آخر، E liminate، و R everse. SCAMPER هو أالتفكير الجانبي تقنية تتحدى الوضع الراهن وتساعدك على استكشاف إمكانيات جديدة.
