الخليج

رقم شركة الكهرباء المجاني السعودية

من منا لم يكن لديه مشكلة في فواتير الكهرباء او مشكلة بالكهرباء في المنزل يوما ما , و لطالما العديد من المواطنين والمقيمين ضمن المملكة العربية السعودية اعربوا عن شكواهم بسبب قيمة الفاتورة المتراكمة من جراء استخدام الكهرباء او القراءة الخاطئة للعدادات من قبل الموظفين حيث خصصت الشركة السعودية للكهرباء الرقم المجاني لاستقبال الشكاوي و تقديم الاعتراض على الفواتير الصادرة عنها و البدائل للتواصل معها و من خلال هذا المقال سوف نرفق للقراء الاعزاء طرائق التواصل مع الشركة الكهرباء السعودية وألية الدعم الفني للشركة السعودية للكهرباء

نادرا ما يحدث بعض الأخطاء من قبل الموظفين في قراءة العدادات الكهربائية و تلك الأخطاء قد تتجلى في ادخال البيانات الخاصة بالقراءت على نظام الحوسبة الخاص بالشركة السعودية للكهرباء بسبب اخطاء فردية وتتم متابعة كل حالة من الحالات الواردة لخدمة الزبائن كل منها على حدى و يقوم فريق الدعم الفني المتوفر على مدار ال 24 ساعة بتقديم الخطوات اللازمة و سبل المساعدة الضرورية لضمان جودة الخدمة للشركة السعودية للكهرباء علماً ان بأمكان جميع المواطنين و المقيمين المشتركين مع الشركة الكهرباء السعودية  التواصل مع الشركة من خلال التطبيق المخصص و اطلقت عليه اسم “الكهرباء ALKHARABA” متوفر على منصة غوغل بلاي و APPSTORE
والذي يكون بديلا عن رقم شركة الكهرباء الطوارئ والشكاوى والذي في بعض الأحيان يكون موظف الخدمة مشغولا مع بعض المشتركين في إيجاد حلول بالإضافة بان الشركة خصصت رقم الطوارئ (933) من اجل الاتصال بالشركة طيلة أيام الأسبوع وأيضا هاتف (920000222)  من اجل التواصل مع الشركة الكهرباء 24/7 ، في النهاية نتمنى بان نكون قد قدمنا لحضرتكم كل الطرق التي من خلالها يمكن التواصل والاتصال على رقم شركة الكهرباء الموحد في المملكة العربية السعودية و دمتم بخير

اترك رد

زر الذهاب إلى الأعلى